О комплектации

Статьи


Недавно у меня с коллегами развернулось широкое обсуждение комплектации объекта. Из всех услуг, предоставляемых дизайнером - дизайн-проект, авторский надзор и комплектация - эта пользуется наименьшим спросом. И это печально, потому что именно с комплектацией заказчики часто не справляются сами, что ведет к задержкам строительства, потраченным впустую деньгам и нервам.

Главный миф о комплектации - "это слишком дорого". Но это именно миф. Да, вы платите дизайнеру 7% от закупочной цены и небольшой ежемесячный оклад. Но покупаете товар с дизайнерской скидкой, которая составляет обычно около 10% (на моей практике было от 3% до 20%). И по итогам выходите практически на ноль.

Дизайнер знает, где лучше покупать. И не только дешевле, но и безопаснее. Сейчас слишком много ненадежных поставщиков, и можно в итоге не увидеть ни заказа, ни денег. Дизайнер же со многими работал, а если нет, то всегда может "пробить" по своим профессиональным каналам: у кого лучше заказать тот или иной предмет.

Дизайнер знает все риски. Знает, при какой раскладке плитки какой нужен запас, чтобы не было нехватки полплитки, которую ждать 2 месяца. Знает, что двери почти всегда тормозят, а в срок по столярке нужно закладывать пару недель на поправку неизбежных мелких косяков. Дизайнер знает, что когда заказать, чтобы стройка не стояла. Чтобы слишком рано приехавшие обои не попортили рабочие. Чтобы приехавший паркет на занял полквартиры когда еще нет стяжки. Чтобы не ждать месяц сантехнику. Чтобы вентиляторщик сделал свои штробы ровно вовремя.

Дизайнер всегда ищет аналоги. Если артикул снят с продажи, а поставщик разорился, ему быстро найдется адекватная замена.

Дизайнер целый день отвечает на звонки. Трясет поставщика по строкам, согласовывает спецификации, сверяет артикулы ручек и ножек, чтобы хром не перепутали с латунью. Отвечает на дурацкие вопросы 7 дней в неделю.

Дизайнер принимает товары на объекте. Пересчитывает пачки, лезет в газель сверять артикул на коробке. Смотрит, выявляет брак, ругается с поставщиком и требует своевременную замену. И дизайнера слушают, потому что тогда он вернется и приведет еще клиентов. На разового же покупателя многим наплевать.

Дизайнер курирует изготовителей индивидуальных позиций. Встречает их на замере. Обсуждает и доводит с подрядчиком до ума встроенные кухни, бары, шкафы. Чтобы все нормально открывалось, чтобы сочеталось с уже купленной плиткой и доской. Вся картинка целиком у него в голове.

Дизайнер ездит с вами на интерьерный шоппинг. И не просто в Экспострой "пойдемте что-нибудь посмотрим", а организованно, по порядку, а потому быстро, эффективно и интересно. Эту работу должен кто-то делать. Если не дизайнер, то сам заказчик, работающий 5 дней в неделю. Можно конечно попросить помочь прораба, хотя бы с приемкой, и он даже может согласиться. Но как незаинтересованное финансово лицо отнесется ко всему спустя рукава.

07 Дек 2016

Наверх